Zoom Phone導入3年で何が変わったのか

～定性×定量でみる成果と変化～

• Zoom Phone

「仕方ない」で済ませていた電話業務

「代表電話、誰が取るかがあいまいなまま…」
「担当者が不在だと、電話対応が止まってしまう」
「電話のためだけに、毎日誰かが出社している」
「PBXは維持しているけれど、ほとんど使われていない」

そんな状況に、心当たりはありませんか？
業務の中で違和感を覚えながらも、
「仕方ない」とあきらめてきた——
私たちも、かつては同じ悩みを抱えていました。

しかしZoom Phoneの導入をきっかけに、
電話のあり方そのものを見直すことができたのです。

こんな方におすすめ

• ・電話対応のために、誰かが必ず出社している
• ・内線や取次ぎに、毎日多くの時間を割いている
• ・担当者不在で、対応が止まることがある
• ・電話業務が一部の人に集中し、属人化が進んでいる
• ・フリーアドレスやハイブリッドワークに電話の仕組みが追いついていない

ひとつでも当てはまる方は、
このセミナーで、きっとヒントが見つかるはずです。

講師紹介

双日テックイノベーション株式会社

クラウドソリューション事業本部

ワークプレイス事業部 部長

モデレーター

池上 啓司

双日テックイノベーション株式会社

コーポレート統括本部

IT企画課 課長

導入推進者

鈴木 高志

双日テックイノベーション株式会社

クラウドソリューション事業本部

ワークプレイス事業部

ユーザーボイス

古澤 賢一郎