Zoom Phone活用でSQLが増加　ウイングアーク1stが築くユニファイドコミュニケーション基盤

双日テックイノベーションによる支援のもとZoom Phoneを導入したウイングアーク1st様に、その活用事例を伺いました。
営業部門における“本末転倒”な状態を乗り越えてSQL数を増加させ、現在はZoom Phoneの全社展開を目指す同社が、Zoomソリューションと双日テックイノベーションへの期待を語っていただきました。

■目次
1. コロナ禍で通話コストが膨大に　インサイドセールス部門が直面した“本末転倒な状態”
2. 通話品質と録音データの出力スピードに課題　“トスアップの遅れ”にも影響
3. SQL件数が増大！ Zoom Phoneを軸にシステム連携を強化
4. インサイドセールス部門から全社に波及　“ユニファイドコミュニケーション”が生み出す価値

■こんな人におすすめ
・Zoom Phoneを検討している
・Zoomの有効活用法を模索している
・セールスイネーブルメントに興味がある